Thỏa thuận Sử dụng Dịch vụ

01 Giới thiệu

Thỏa thuận này (“Thỏa thuận”) quy định các điều khoản và điều kiện khi Khách hàng sử dụng dịch vụ phần mềm do Công ty Cổ phần Liên Minh PAYBACK (“QRPAYBACK”) cung cấp.

Bằng việc thực hiện các hành động sau:

Đăng ký tài khoản;
Truy cập hoặc sử dụng dịch vụ; hoặc
Thực hiện thanh toán,

Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Thỏa thuận này.

02 Mô tả dịch vụ

QRPAYBACK cung cấp nền tảng phần mềm dạng dịch vụ (Software-as-a-Service – SaaS), bao gồm nhưng không giới hạn:

Xây dựng và vận hành Zalo Mini App;
Quản lý bán hàng, khách hàng, sản phẩm, đơn hàng;
Các tính năng mở rộng theo từng gói dịch vụ.

Dịch vụ được cung cấp trực tuyến, theo mô hình thuê bao (subscription) và không bao gồm việc chuyển giao quyền sở hữu phần mềm.

03 Tài khoản sử dụng

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động từ tài khoản của mình. Khách hàng phải thông báo ngay cho QRPAYBACK khi phát hiện truy cập trái phép.

QRPAYBACK không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc Khách hàng không bảo mật tài khoản.

04 Phí dịch vụ và thanh toán

• Dịch vụ chỉ được kích hoạt sau khi thanh toán được xác nhận.
• Khi hết hạn hoặc hết số dư, dịch vụ có thể bị tạm ngừng hoặc hạn chế tính năng.
• Phí đã thanh toán không được hoàn lại, trừ khi có quy định khác bằng văn bản từ QRPAYBACK.

07 Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng

Quyền hạn

Sử dụng dịch vụ theo gói.
Sở hữu dữ liệu do mình tạo ra.
Trích xuất dữ liệu qua hệ thống.

Nghiêm cấm

Gian lận, lừa đảo, vi phạm pháp luật.
Phát tán mã độc, spam.
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

08 Quyền sở hữu trí tuệ

QRPAYBACK là chủ sở hữu hợp pháp của toàn bộ phần mềm, mã nguồn, thiết kế hệ thống và thương hiệu liên quan. Khách hàng không được sao chép, chỉnh sửa, hoặc reverse-engineer hệ thống dưới mọi hình thức.

09 Dữ liệu và bảo mật

Khách hàng là chủ sở hữu dữ liệu; QRPAYBACK đóng vai trò là đơn vị xử lý dữ liệu. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành và chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu pháp luật.

Lưu ý: Khách hàng vẫn có trách nhiệm tự sao lưu dữ liệu quan trọng của mình định kỳ.

13 Giới hạn trách nhiệm

Mức bồi thường tối đa:

Tổng trách nhiệm của QRPAYBACK (nếu có) sẽ không vượt quá số phí dịch vụ Khách hàng đã thanh toán trong 03 tháng gần nhất trước thời điểm xảy ra sự việc.

14 Tạm ngừng và chấm dứt dịch vụ

QRPAYBACK có quyền tạm ngừng dịch vụ khi Khách hàng không thanh toán hoặc vi phạm thỏa thuận. Sau khi chấm dứt, dữ liệu có thể bị xóa vĩnh viễn sau 30 – 90 ngày. Khách hàng cần chủ động sao lưu trước thời điểm này.

20 Thông tin liên hệ

Công ty Cổ phần Liên Minh PAYBACK

Email: contact@qrpayback.vn

Website: https://qrpayback.vn

Hotline: 0983.962.301

Thỏa thuận Sử dụng Dịch vụ QRPAYBACK